Allgemeines

Was ist GoLighter?
GoLighter ist eine digitale Gesundheitsplattform der Wellster Healthtech Group GmbH, die sich auf ...
Was sind die GoLighter Care Pakete?
Die GoLighter Care Pakete helfen, typische Nebenwirkungen während der Behandlung zu lindern. Sorgf...
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist für Dich kostenfrei.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet GoLighter?
Du kannst ganz flexibel bezahlen. Dir stehen folgende Optionen zur Verfügung:PayPal: Wähle zwische...
Wie funktioniert der Foto-Upload?
Für die ärztliche Prüfung brauchen wir ein aktuelles Foto von Dir. Du kannst das Foto direkt im me...
Wie sieht das Paket aus – ist von außen erkennbar, dass es von GoLighter kommt?
Wir versenden die Pakete in einer neutralen und diskreten Verpackung – ohne Namen oder Logo.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Deine Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bei Dir an.
Kann ich meine Bestellung widerrufen oder zurückgeben?
Bei Online-Bestellungen besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Für bestimmte Produ...
Wie funktioniert die Nachbestellung bei einer einmaligen Bestellung?
Wenn Du Dich für eine einmalige Bestellung entschieden hast, erinnern wir Dich per E-Mail daran, s...
Was ist der GoLighter Nutzer-Account?
In Deinem GoLighter Nutzer-Account hast Du alle wichtigen Informationen rund um Deine Behandlung a...
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für Abnehmmedikamente?
Abnehmmedikamente gelten als Lifestyle-Medikamente und sind daher von der Erstattung durch die ges...
Könnt ihr mir ein Attest für die Krankenkasse schreiben, damit sie zahlt?
Nein, ein Attest ändert nichts daran, dass die gesetzliche Krankenkasse die Kosten für Abnehmmedik...
Wie funktioniert die 180-Tage-Rückerstattungsregelung von GoLighter?
Da die Ergebnisse einer medizinischen Gewichtsabnahme individuell unterschiedlich ausfallen können...