Mit der GoLighter Geld-zurück-Garantie erhältst Du Dein Geld zurück, wenn Du nach 180 Tagen nicht mindestens 10 % Deines Startgewichts verloren hast – vorausgesetzt, Du erfüllst die untenstehenden Teilnahmebedingungen.
Die 180-Tage-Geld-zurück-Garantie gilt ausschließlich für Behandlungen mit Wegovy® oder Mounjaro®. Für Behandlungen mit Saxenda® ist die Garantie nicht anwendbar.
GoLighter bietet eine medizinisch begleitete Behandlung, die die Abnehmspritze mit kostenloser Ernährungsberatung, regelmäßiger ärztlicher Betreuung, Zugang zu einem persönlichen Nutzer-Account und einem 24/7 Ask-a-Doctor-Service kombiniert.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, musst Du:
- Dein Gewicht dokumentieren: Trage Dein Gewicht wöchentlich in Deinem GoLighter Nutzer-Account ein. Nur vollständig erfasste Daten werden für die Überprüfung berücksichtigt.
- Die Behandlung konsequent durchführen: Wende die Abnehmspritze regelmäßig an und halte die ärztlichen Pflicht-Check-ups ein. Nimm zudem an einem Erstgespräch und an mindestens 3 weiteren Terminen mit Tobias Lipp, Deinem zertifizierten Ernährungsberater, teil.
- Verifizierung sicherstellen: Sende ein aktuelles Ganzkörperfoto, damit wir Deinen Fortschritt anhand der eingetragenen Daten im Nutzer-Account überprüfen und die Rückerstattung abschließen können.
- Rückerstattungsanfrage stellen: Sende Deine Anfrage innerhalb von 180 bis 210 Tagen nach Erhalt der ersten Lieferung per E-Mail an kontakt@golighter.de, inklusive:
- Bestellnummer
- aktuellem Ganzkörperfoto in eng anliegender Kleidung (siehe 3.)
Wichtige Hinweise:
- Rückerstattungen werden nur nach Ablauf von 180 Tagen ab dem Datum der ersten Lieferung akzeptiert.
- Pro Kunde ist nur eine Rückerstattung möglich.
- Die Geld-zurück-Garantie bezieht sich ausschließlich auf die Kosten der Abnehmspritze (ausschließlich für Behandlungen mit Wegovy® oder Mounjaro®; die Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Behandlungen mit Saxenda®); andere zusätzlich erworbene Produkte oder Leistungen sind davon ausgeschlossen.
- Die Garantie gilt nur bei konsequenter Durchführung der Behandlung, einschließlich der wöchentlichen Gewichtserfassung, Einhaltung der ärztlichen Pflicht-Check-ups und Nutzung der Ernährungsberatung wie unter 2. beschrieben.